服务条款

条款的目的,是先把责任边界讲清楚。

ZhenMeta 提供的是行业情报、结构化建议和撮合辅助。条款页优先明确用户义务、系统输出性质和最终责任归属,而不是制造模糊承诺。

核心义务

使用平台前,先接受这些最小前提。

提交信息需真实可复核

需求、供给、联系人和补充资料需要真实、合法、可追踪,平台不接受以模糊信息换取高确定性结果。

系统输出是判断辅助

匹配结果、报告与规则命中用于缩短判断时间,不替代最终商务、法务、交付和合同责任。

高风险请求会被降速

命中高风险规则、字段缺失或供给稀薄时,平台可以要求补件、延迟处理或拒绝继续自动路径。

不承诺项

平台不会承诺这些超边界结果。

平台不承诺一定撮合成功,也不保证所有供应商都适合你的场景。

01

平台不代替交易主体承担合同、付款、交付、维保或线下实施责任。

02

平台不会在业务前台复制第二套身份、账单、权益或工作区系统。

03

责任分工

前台负责解释和分诊,交易主体负责最终合作。

如果你需要更细的字段要求和接入义务,请继续查看 接入协议。如果问题涉及流程异常、误匹配或沟通边界,可直接进入 支持入口

工作台

条款页解释边界,正式经营动作统一进入工作台

登录后继续处理

条款页负责说明用户义务和系统边界;登录后订单、权益、接口权限、下载授权和工作区动作仍统一由登录后的管理中心承接。

登录后可处理

统一工作台

公开页面负责说明、收集信息和展示结果。

订单、下载、后续协作和升级等动作,会在登录后集中处理。

订单与进度

购买结果、交付状态和后续进度统一在登录后查看。

查看订单进度

已购权益

报告解锁、订阅和会员状态统一在这里继续确认。

查看已购权益

后续协作

需要持续跟进、补件或跨团队协作时,在这里继续处理。

进入后续协作

下载与交付

已获得的资料、模板和下载交付会集中在这里查看。

查看下载交付