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机器人售前咨询前台

先提交需求

提交需求后先做 AI 预判,再决定转咨询或转方案。

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机器人咨询转化前台

机器人行业情报、需求捕获与 AI 撮合入口。前台负责咨询、需求采集、方案解释和结果表达; 登录后涉及订单、权益、下载和工作区的正式动作,统一进入 zhen-platform-console。

咨询分诊结构化推荐文档信任建立平台统一承接

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适合已经明确项目边界,直接生成首版匹配结果。

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开始行业咨询

如果约束还没说清,可以先走咨询分诊再补齐判断。

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查看文档中心

先看方法论、协议、白皮书和公开标准,建立信任与口径。

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正式主链

业务前台 -> zhen-platform-core -> zhen-brain-core

不在业务前台复制第二套平台,不在这里解释长期账号、权益和工作区状态。

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不建第二套平台
复核队列

公开展示当前进入人工判断的需求样本。

这里会展示当前需要人工判断的需求样本。正式处理仍在后台完成,但当前状态和处理边界对外可见。

查看规则面板查看审计样本

前台职责

明确入口

先把问题说清楚,再决定下一步。

清楚结果

关键判断和建议会直接说明,不埋进长文本。

登录后继续处理

购买、下载和后续管理会统一进入工作台。

队列量

2

当前公开队列中的复核项数量。

已关联报告

2

已经关联到结构化报告的复核项数量。

平均置信度

60

公开队列中可计算样本的平均置信度。

队列公开规则

公开队列只证明流程存在,不公开敏感业务细节。

公开队列只展示状态、置信度、时间和关联报告编号,不回显原始需求内容。

01

命中低置信度、高风险词或供给稀薄时,系统会优先转入人工判断。

02

正式联系和后续处理不在公开页完成,而是在后续工作台中继续进行。

03

队列状态分布

已进入复核队列

2

复核项

复核项 #iXQRgO

已进入复核队列

公开队列只展示流程状态,不回显原始需求内容。

创建时间:April 22, 2026

置信度:54

关联报告:#iXQRvY

来源:未标记

活动:未标记

文章标识:未标记

组织:public-intake

工作区:zhenmeta-public

规则版本:zhenmeta-rules-v1

推荐去向:zhenmeta.review

复核项

复核项 #JsRRYA

已进入复核队列

公开队列只展示流程状态,不回显原始需求内容。

创建时间:April 11, 2026

置信度:65

关联报告:#wueqOR

来源:未标记

活动:未标记

文章标识:未标记

组织:未标记

工作区:未标记

规则版本:未标记

推荐去向:待决定

工作台

人工判断后的后续入口

登录后继续处理

复核队列对外展示的是只读状态;正式联系、订单、下载和工作区动作,会在登录后的管理中心继续处理。

登录后可处理

统一工作台

公开页面负责说明、收集信息和展示结果。

订单、下载、后续协作和升级等动作,会在登录后集中处理。

订单与进度

购买结果、交付状态和后续进度统一在登录后查看。

查看订单进度

已购权益

报告解锁、订阅和会员状态统一在这里继续确认。

查看已购权益

后续协作

需要持续跟进、补件或跨团队协作时,在这里继续处理。

进入后续协作

下载与交付

已获得的资料、模板和下载交付会集中在这里查看。

查看下载交付